1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla PanoTüpü ("Şirket") tarafından, www.panotupu.com.tr web sitesini kullanan ziyaretçi ve müşterilerimizin kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
- Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, ödeme)
- Pazarlama bilgileri (çerezler, IP, tarayıcı bilgisi)
- Hukuki işlem bilgileri (sözleşme, garanti kayıtları)
3. İşleme Amaçları
- Sipariş, teslimat ve fatura süreçlerinin yürütülmesi
- Garanti ve satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
- Açık rıza vermeniz hâlinde pazarlama ve bilgilendirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansı ve güvenliğinin sağlanması
4. Hukuki Sebepler (KVKK Md. 5)
Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Veriler; ödeme kuruluşları, kargo firmaları, e-fatura entegratörleri, bulut hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
6. Haklarınız (KVKK Md. 11)
Verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme, aktarımı reddetme ve zarar tazmini taleplerinizi kvkk@panotupu.com.tr adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
7. İletişim
PanoTüpü Veri Sorumlusu — Çerkezköy OSB, 6. Cadde No: 12, 59500 Tekirdağ — kvkk@panotupu.com.tr